RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données, désigne l’entité qui est responsable de la façon dont les données à caractère personnel sont et seront traitées, transmises et conservées.
L’éditeur du site internet agit également en tant que responsable des traitements :
Lycée technique de Lallange
Boulevard Hubert Clément
L-4064 Esch-sur-Alzette
Téléphone : (+352) 559542-330
E-mail : secretariat@ltl.lu
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La présente note définit la manière dont le Lycée technique de Lallange, en tant qu’exploitant du site www.ltl.lu et responsable du traitement, peut être amené à traiter des données à caractère personnel, notamment dans le cadre de la vente en ligne de produits.
1. Données techniques
Lorsque vous naviguez sur notre site internet, certaines données de nature technique peuvent être traitées :
- type et version du navigateur et résolution d’écran
- système d’exploitation et type de terminal (ordinateur, mobile, tablette)
- statistiques de session
- flux de navigation et clics
- adresse IP
Ces données sont stockées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier.
2. Données collectées dans le cadre de la vente en ligne
Dans le cadre de la vente en ligne, le Lycée technique de Lallange est amené à collecter, enregistrer et traiter des données personnelles nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :
- identité : nom, prénom
- coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- informations de commande : produits achetés, montant, date, mode de livraison
- données de facturation et de paiement (traitées de manière sécurisée par un prestataire agréé)
Ces informations sont nécessaires pour :
- traiter vos commandes et assurer leur suivi ;
- gérer les paiements et la facturation ;
- vous contacter en cas de problème relatif à votre commande ;
- assurer le service après-vente.
En cas de paiement par voie électronique, les données ne sont jamais stockées sur les serveurs du Lycée technique de Lallange. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
3. Utilisation et traitement de vos données personnelles
Le Lycée technique de Lallange utilise et traite vos données personnelles pour :
- l’organisation d’événements ;
- l’envoi de newsletters et d’invitations ;
- la gestion de la boutique en ligne (commandes, paiements, livraisons, facturation) ;
- la réponse à vos demandes de contact.
Le traitement est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois luxembourgeoises applicables.
Aucun traitement n’est effectué sans base légale (consentement, exécution d’un contrat ou obligation légale).
4. Sécurité de vos données personnelles
Le Lycée technique de Lallange met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- la perte,
- l’utilisation abusive,
- l’accès non autorisé,
- la divulgation ou la destruction.
Les données sont hébergées dans des environnements sécurisés, situés au sein de l’Union européenne.
Les sous-traitants et partenaires du Lycée (prestataires de paiement, hébergeurs, fournisseurs logistiques) s’engagent contractuellement à garantir la confidentialité et la sécurité des données traitées pour notre compte.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez :
- d’un droit d’accès,
- d’un droit de rectification,
- d’un droit à l’effacement (« droit à l’oubli”),
- d’un droit à la limitation du traitement,
- d’un droit d’opposition,
- d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un courriel à secretariat@ltl.lu.
Vous pouvez également retirer votre consentement pour recevoir des communications ou newsletters à tout moment.
6. POLITIQUE DE COOKIES
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de votre visite sur notre site.
Les cookies utilisés sur notre site servent à :
- assurer le bon fonctionnement du site et du panier d’achat ;
- mémoriser vos préférences de navigation ;
- analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées).
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
7. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Afin de refléter les évolutions de notre site internet et de nos activités, y compris la vente en ligne, cette politique de confidentialité pourra être mise à jour régulièrement.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2025
